Horario de Atención Telefónica - Lunes a Viernes de 10:00h a 17:30 Hrs

Despachos para Venta Online:

Para las compras realizadas a través de nuestro sitio web, los despachos se coordinan según disponibilidad de productos, destino y tipo de pedido. Nuestro equipo prepara cada orden con control y revisión previa, buscando una entrega ordenada, eficiente y en las mejores condiciones.

Los tiempos de despacho pueden variar según la comuna, región y volumen de compra. Una vez confirmada la orden, el cliente podrá conocer la información correspondiente a su entrega.


Proveedores de Despacho: Shipit, Blue Express y FedEx

Cobertura

Realizamos despachos a distintas comunas y regiones del país, sujetos a cobertura de nuestro proveedor.

Preparación del pedido

Cada pedido pasa por un proceso de preparación, control y revisión antes de ser despachado.

Precios:

Antes de finalizar tu compra, en la sección Carrito encontrarás el costo de envío de tu pedido.

Tiempos de entrega

Santiago: Los plazos pueden variar según ubicación, disponibilidad de productos y volumen del pedido. Suelen ser de 2 -4 días hábiles desde la fecha de compra.

Regiones:

Seguimiento

Una vez confirmado el pedido, la información de despacho será comunicada según el proceso definido para cada compra, y se notificará cada proceso mediante correo electrónico.


Despachos para Clientes Mayoristas, Instituciones, Empresas y Entidades Gubernamentales:

Todos los despachos se coordinan de forma directa con nuestro equipo comercial, considerando el volumen, destino, tipo de mercadería y requerimientos específicos de cada Cliente.

Contamos con infraestructura logística y transporte propio, lo que nos permite planificar entregas de forma más eficiente, manteniendo el total control sobre nuestra preparación logística, coordinación y despacho de cada pedido a nivel nacional.


Proveedores: FedEx, DHL, Samex, Transporte Propio o Externo:

Coordinación Comercial

Cada despacho se programa de acuerdo con las condiciones comerciales y las necesidades específicas de cada cliente.

Pedidos de Volumen

Gestionamos todas las entregas para compras por volumen y proyectos en particular con cada Cliente para cumplir con la totalidad de los requerimientos asociados.

Cobertura Nacional

Contamos con capacidad operativa para coordinar despachos desde la Región de Arica y Parinacota hasta la Región de Magallanes y de La Antártica Chile, incluida Isla de Pascua y el Archipiélago de Juan Fernández; a través de nuestras alianzas comerciales con nuestros proveedores logísticos.

Planificación logística

La entrega de cada pedido se coordina directamente con cada Cliente considerando sus requerimientos técnicos asociados para cumplir en tiempo y forma.